9:41●●● ⬤ 82%

异常预警中心

2026 年 6 月账期 · 结账第 1 日(T+1)10:42 · 规则每分钟扫描,命中即推送

严重级 · 待处置
2
均在关键路径,威胁 T+3 利润锁定
警告级 · 待处置
3
暂不影响关键路径
即将自动升级
1
IND-P-04 · 18:24 后升级
平均感知时长
412
较人工巡检提前约 3 小时
按级别与影响面排序共 5 条 · 待处置
严重级 IND-P-04 任务超时

个险预估保费生成

保单核算 / 直保-个险 · I4 账套

超过计划结束时间 08:30 已 2 小时 12 分仍未完成——预提批处理执行中断,预提计算作业未返回。

关键路径 · 阻塞下游 4 项 预计延期 2.5 小时 未认领 · 18:24 后升级
负责人 Dora Wei · 10:32 触发 · 持续 1 小时 10 分
严重级 rei_paa_pkg3 程序运行异常

再保 PAA 计量数据准备_未到期

再保 / 计量 · I17 账套

计量作业执行错误——现金流输入表当期分区缺失,上游「数据接入」作业包尚未完成推送。

关键路径 · 阻塞子帐 2 项 处置中
IT 负责人 Peter Zhang · 10:05 触发 · 持续 37 分
警告级 AEX-SOL-02 关键路径偏离

SOL 预分摊与分摊执行

费用分摊 / 分摊执行 · I4 账套

「成批分配」运行时长已达 2 小时 40 分,超出该程序常态耗时(约 50 分)。

暂未阻塞下游 16:00 前未完成将影响 SOL COST 定数
负责人 Kate Luo · 09:58 触发 · 持续 44 分
警告级 lfi_iad_pkg1 程序运行异常

精算数据准备接入校验

精算数据准备 / 接入校验 · I17 账套

前端检核未通过——接入数据存在校验错误记录,作业已暂停等待人工确认。

不在关键路径 · 阻塞全量单 1 项
IT 负责人 Peter Zhang · 09:47 触发 · 持续 55 分
警告级 AEX-ADM-02 依赖上游延迟

ADM 分摊执行(渠道、产品)

费用分摊 / 分摊执行 · I4 账套

前序「FA-PRC/US(ADM)」实际结束晚于计划 1 小时 20 分,本事项开始时间相应顺延。

不在关键路径 · 计划 T+2 21:00 · 尚有余量
负责人 Ollie Ma · 09:20 触发 · 持续 1 小时 22 分
预警规则(4)命中即按级别推送 ▾
任务超时启用
计划结束时间 + 2 小时 仍未完成 · 关键路径节点严重级 / 其余警告级
全部 8 大模块 · 本账期命中 3
程序运行异常启用
批处理作业状态 = 错误 / 警告,或前端检核未通过 · 错误严重级 / 警告警告级
数据平台调度作业 · 本账期命中 5
依赖上游延迟启用
前序事项实际结束晚于计划 1 小时 以上 · 警告级
全部 8 大模块 · 本账期命中 2
关键路径偏离启用
关键路径节点预计完成时间晚于里程碑计划时点 · 严重级
里程碑:SOL COST 定数、利润锁定(税前)· 本账期命中 1
① 列表页 · 卡片流概览
9:41●●● ⬤ 82%
严重级 IND-P-04 个险预估保费生成
异常详情10:32 触发
所属模块
保单核算 / 直保-个险 / 保费
账套
I4
计划时间
T+1 00:00 — 08:30 · 手工+系统处理
关联批处理
财务月结预提批处理执行、检查及异常处理
触发规则
任务超时(计划结束时间 + 2 小时仍未完成)
异常原因
预提批处理执行中断,预提计算作业未返回;前序「个险核心月结镜像库财务预提数据初始化」于 01:40 才完成,晚于计划 40 分。
影响面关键路径

预计月结延期 2.5 小时,将挤压里程碑「利润锁定(税前)」(计划 T+3)的缓冲。

  • IND-P-04 个险预估保费生成
    异常源 · 超时未完成
  • IND-P-05 个险全量预估保费核对
    已阻塞 · T+1 09:00—10:00 · Dora Wei
  • IND-P-06 个险全量预估保费镜像同步
    已阻塞 · 财务月结数据同步到主库
  • IND-P-09 个险核心预估保费凭证入账
    已阻塞 · 计划 T+1 24:00 · 凭证采集批处理
  • IND-P-07 个险核心采集全月实际保单凭证
    已阻塞 · 财务凭证采集批处理
通知与升级
用户负责人
Dora Wei
IT 负责人
Roger Zhang
负责团队长
Zhan Zhimin
站内消息10:32 已送达 · 未读
邮件通知10:32 已发送至 Dora Wei、Roger Zhang
未认领满 30 分钟自动升级18:24

升级后将通知负责团队长 Zhan Zhimin;再满 30 分钟未处置,升级至月结总协调人。

处置闭环待认领
10:32规则「任务超时」命中,生成严重级告警
10:32站内消息 + 邮件已推送至用户负责人、IT 负责人
等待认领处置
11:02若仍未认领,自动升级至团队长
处置登记(恢复后填写,归入月结异常知识库)
历史同类处置建议匹配 2 条
2026 年 5 月账期 · T+1恢复用时 48 分

原因:镜像库预提数据初始化未完成即触发预提批处理。

措施:确认 IND-P-03 完成后,重启预提批处理并跳过已成功步骤。

处置人 Roger Zhang

2026 年 3 月账期 · T+1恢复用时 25 分

原因:预提计算作业与凭证采集并发,触发锁等待。

措施:释放锁后单独重跑预提计算步骤。

处置人 Roger Zhang

② 点卡片推入 · 全屏处置详情页
PROTOTYPE · 非生产