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异常预警中心

2
严重待处置
3
警告待处置
1
即将升级
4分12秒
平均感知
严重 2
警告 3
全部 5

严重级 · 均在关键路径上 · 按影响面排序 · 2 条

严重级任务超时IND-P-04
个险预估保费生成
保单核算/直保-个险 · I4 阻塞下游 4 项 · 延期 2.5h Dora Wei · 未认领,18:24 后升级
严重级程序运行异常rei_paa_pkg3
再保 PAA 计量数据准备_未到期
再保/计量 · I17 阻塞子帐 2 项 Peter Zhang · 处置中 · 37 分
任务超时计划结束 +2h 未完成 · 命中 3
程序运行异常作业错误/检核未过 · 命中 5
依赖上游延迟前序晚于计划 1h+ · 命中 2
关键路径偏离预计晚于里程碑时点 · 命中 1
严重级 IND-P-04 个险预估保费生成
异常详情10:32 触发
计划时间
T+1 00:00 — 08:30 · 手工+系统处理
关联批处理
财务月结预提批处理执行、检查及异常处理
触发规则
任务超时(计划结束时间 + 2 小时仍未完成)
异常原因
预提批处理执行中断,预提计算作业未返回;前序「镜像库财务预提数据初始化」于 01:40 才完成,晚于计划 40 分。
影响面关键路径

预计月结延期 2.5 小时,将挤压里程碑「利润锁定(税前)」(计划 T+3)的缓冲。

  • IND-P-04 个险预估保费生成
    异常源 · 超时未完成
  • IND-P-05 个险全量预估保费核对
    已阻塞 · T+1 09:00—10:00 · Dora Wei
  • IND-P-06 个险全量预估保费镜像同步
    已阻塞 · 财务月结数据同步到主库
  • IND-P-09 个险核心预估保费凭证入账
    已阻塞 · 计划 T+1 24:00
通知与升级18:24
用户负责人 Dora Wei · IT 负责人 Roger Zhang · 团队长 Zhan Zhimin
站内消息10:32 已送达 · 未读
邮件通知10:32 已发送

未认领满 30 分钟自动升级至团队长;再满 30 分钟升级至月结总协调人。

处置闭环待认领
10:32规则「任务超时」命中,生成严重级告警
10:32站内消息 + 邮件已推送至负责人
等待认领处置
11:02若仍未认领,自动升级至团队长
处置登记(恢复后填写,归入月结异常知识库)
历史同类处置建议匹配 2 条
2026 年 5 月账期 · T+1恢复 48 分

措施:确认 IND-P-03 完成后,重启预提批处理并跳过已成功步骤(Roger Zhang)。

2026 年 3 月账期 · T+1恢复 25 分

措施:释放并发锁后单独重跑预提计算步骤(Roger Zhang)。

底部 Tab 导航 + 顶部严重度分段 · 点告警从底部升起处置抽屉
PROTOTYPE · 非生产